A presente Política de Privacidade e Segurança de Dados do Portal CARROS DO INTERIOR integra um conjunto de ações que o CARROS DO INTERIOR estabeleceu de acordo as melhores práticas e calcados em sua filosofia de transparência e respeito aos clientes/usuários CARROS DO INTERIOR, com o objetivo de respeitar e preservar o direito ao sigilo de identidade, contendo diretrizes e informações sobre como CARROS DO INTERIOR recepciona, armazena e utiliza as informações pessoais fornecidas e/ou cadastradas pelos clientes/usuários/internautas CARROS DO INTERIOR para acesso e uso do Portal CARROS DO INTERIOR, e qual a sua responsabilidade sobre a guarda, proteção e divulgação de tais informações.
CARROS DO INTERIOR poderá utilizar cookies e informações de sua navegação, nos termos da política de cookies.
• “Internauta": todo aquele que, de alguma forma, acessa o Portal CARROS DO INTERIOR, sendo cliente ou não.
• "Cliente": todo aquele que utiliza os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Portal CARROS DO INTERIOR, pagos ou não.
• "Usuário": todo aquele que se cadastrar neste Portal e receber uma identificação individual e exclusiva.
• “Dado pessoal”: qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável, incluindo seu nome completo ou nome comercial, endereço físico e eletrônico, número de telefone, RG, CPF ou CNPJ, número de cartão de crédito, situação financeira, patrimonial, contrato social, balanço patrimonial, preferências e padrões de acesso, incluindo todo endereço ou número de identificação de um terminal utilizado para conexão a uma rede de computadores. Tais informações, quando coletadas, serão armazenadas, utilizando-se de rígidos padrões de sigilo e integridade, bem como controles de acesso físico e lógico, observando-se sempre os mais elevados princípios éticos e legais. Apesar de adotar altos níveis de segurança para a proteção dos dados e informações coletados, é importante que os clientes/usuários/internautas tenham ciência de que, pela própria natureza e características técnicas da internet, há sempre o risco de que terceiros não autorizados, de alguma forma, consigam violar esses mecanismos de proteção e ter acesso a tais informações, motivo pelo qual o CARROS DO INTERIOR não pode garantir a total privacidade e segurança na utilização do aplicativo ou no armazenamento dos dados.
• "Criptografia": ”: nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.
• "Cookies": arquivos-texto armazenados pelo navegador (exemplo, Internet Explorer, Fire Fox, Chrome ou Safari) em seu computador ou telefone celular. Os cookies têm como finalidade identificar o computador ou telefone celular, personalizar os acessos e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, não podendo ser usado para executar programas, tampouco infectar computadores com vírus, trojans, etc., e podem ser lidos apenas pelo servidor que o enviou.
• Coletar em seu Portal apenas as informações sobre identificação individual necessárias à viabilização de seus negócios e ao fornecimento de produtos e/ou serviços solicitados por seus clientes/usuários;
• Solicitar autorização para envio de material informativo ou promocional ao correio eletrônico dos internautas cadastrados em seu Portal;
• Possibilitar o cancelamento de autorização fornecida anteriormente para o envio de material informativo ou promocional;
• Utilizar cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu Portal. Os “cookies” não serão usados para controlar ou utilizar os dados pessoais do usuário, exceto quando esse desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do CARROS DO INTERIOR, como, por exemplo, tentativas de “hackear”, de invadir o Portal.
• Bloquear o envio de novas propostas, para anunciantes Pessoa Física ou Jurídica, se identificado a pratica de SPAM.
• Veículo(s) ofertado(s) no Portal;
• Veículo(s) pesquisado(s) no Portal;
• Veículo(s) de propriedade do internauta;
• Aquisição e forma de pagamento do produto ou serviço solicitado no Portal;
• Preferências do cliente;
• Opiniões do internauta;
• Acesso do internauta (exemplo: data e horário de realização do acesso);
• Perfil de acesso do internauta (exemplo: links clicados, páginas visitadas).
• Maior e melhor interatividade do Portal ao usuário;
• Aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa na utilização do Portal;
• Possibilidade de ofertas e/ou informações mais assertivas, relevantes às necessidades e/ou interesses do cliente/usuário/internauta;
• Possibilidade de maior eficiência em relação à frequência e continuidade de comunicação com o usuário;
• Maior e melhor experiência do consumidor no nosso Portal e/ou em sua navegação pela internet ;
• Responder as dúvidas e solicitações dos usuários;
• Realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento;
• Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços CARROS DO INTERIOR.
• Permitir aos internautas navegar ou realizar as operações disponibilizadas no Portal;
• Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no Portal;
• Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos internautas, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
• Enviar informativos sobre produtos ou serviços aos seus clientes;
CARROS DO INTERIOR poderá utilizar cookies e informações de sua navegação, nos termos da política de cookies.
Definições
Sem prejuízo de outras definições constantes nesta Política, os seguintes termos terão os significados a eles designados abaixo:• “Internauta": todo aquele que, de alguma forma, acessa o Portal CARROS DO INTERIOR, sendo cliente ou não.
• "Cliente": todo aquele que utiliza os produtos e/ou serviços oferecidos pelo Portal CARROS DO INTERIOR, pagos ou não.
• "Usuário": todo aquele que se cadastrar neste Portal e receber uma identificação individual e exclusiva.
• “Dado pessoal”: qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável, incluindo seu nome completo ou nome comercial, endereço físico e eletrônico, número de telefone, RG, CPF ou CNPJ, número de cartão de crédito, situação financeira, patrimonial, contrato social, balanço patrimonial, preferências e padrões de acesso, incluindo todo endereço ou número de identificação de um terminal utilizado para conexão a uma rede de computadores. Tais informações, quando coletadas, serão armazenadas, utilizando-se de rígidos padrões de sigilo e integridade, bem como controles de acesso físico e lógico, observando-se sempre os mais elevados princípios éticos e legais. Apesar de adotar altos níveis de segurança para a proteção dos dados e informações coletados, é importante que os clientes/usuários/internautas tenham ciência de que, pela própria natureza e características técnicas da internet, há sempre o risco de que terceiros não autorizados, de alguma forma, consigam violar esses mecanismos de proteção e ter acesso a tais informações, motivo pelo qual o CARROS DO INTERIOR não pode garantir a total privacidade e segurança na utilização do aplicativo ou no armazenamento dos dados.
• "Criptografia": ”: nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.
• "Cookies": arquivos-texto armazenados pelo navegador (exemplo, Internet Explorer, Fire Fox, Chrome ou Safari) em seu computador ou telefone celular. Os cookies têm como finalidade identificar o computador ou telefone celular, personalizar os acessos e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, não podendo ser usado para executar programas, tampouco infectar computadores com vírus, trojans, etc., e podem ser lidos apenas pelo servidor que o enviou.
Compromisso CARROS DO INTERIOR
O CARROS DO INTERIOR está comprometida em:• Coletar em seu Portal apenas as informações sobre identificação individual necessárias à viabilização de seus negócios e ao fornecimento de produtos e/ou serviços solicitados por seus clientes/usuários;
• Solicitar autorização para envio de material informativo ou promocional ao correio eletrônico dos internautas cadastrados em seu Portal;
• Possibilitar o cancelamento de autorização fornecida anteriormente para o envio de material informativo ou promocional;
• Utilizar cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu Portal. Os “cookies” não serão usados para controlar ou utilizar os dados pessoais do usuário, exceto quando esse desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do CARROS DO INTERIOR, como, por exemplo, tentativas de “hackear”, de invadir o Portal.
• Bloquear o envio de novas propostas, para anunciantes Pessoa Física ou Jurídica, se identificado a pratica de SPAM.
Privacidade de dados
Captura de dados
Dependendo da ação realizada, ao se cadastrar, navegar, adquirir ou solicitar produtos e/ou serviços do CARROS DO INTERIOR, serão requisitadas informações sobre: • Identificação individual do cliente;• Veículo(s) ofertado(s) no Portal;
• Veículo(s) pesquisado(s) no Portal;
• Veículo(s) de propriedade do internauta;
• Aquisição e forma de pagamento do produto ou serviço solicitado no Portal;
• Preferências do cliente;
• Opiniões do internauta;
• Acesso do internauta (exemplo: data e horário de realização do acesso);
• Perfil de acesso do internauta (exemplo: links clicados, páginas visitadas).
Utilização de Dados
As informações capturadas por meio do CARROS DO INTERIOR são utilizadas com a finalidade de: • Apuração estatística geral;• Maior e melhor interatividade do Portal ao usuário;
• Aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa na utilização do Portal;
• Possibilidade de ofertas e/ou informações mais assertivas, relevantes às necessidades e/ou interesses do cliente/usuário/internauta;
• Possibilidade de maior eficiência em relação à frequência e continuidade de comunicação com o usuário;
• Maior e melhor experiência do consumidor no nosso Portal e/ou em sua navegação pela internet ;
• Responder as dúvidas e solicitações dos usuários;
• Realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento;
• Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços CARROS DO INTERIOR.
• Permitir aos internautas navegar ou realizar as operações disponibilizadas no Portal;
• Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no Portal;
• Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos internautas, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
• Enviar informativos sobre produtos ou serviços aos seus clientes;